

デイテルソフトウエアについて、よく寄せられる質問をまとめました。


接続がうまくできません
ゲーム機本体の電源をOFFの状態(電源ランプが点灯していない状態)、
またはスタンバイモード中(電源ランプが赤色の状態)で以下の項目をご確認ください。(小さなお子様は大人の方と一緒にご確認下さい)
- LANアダプタのUSBプラグはゲーム機本体のUSB端子に差し込まれていますか?
- LANアダプタのLANケーブルは接続端子にLANケーブルがしっかりと接続されていますか?
- ネットワーク用機器(ルータ)などの電源はONになっていますか?
- ブリッジ型のモデムに接続していませんか?
(PPPoEに対応していません。ブリッジ型のモデムに直接接続してネットワーク機能を
ご利用することはできません。ゲーム機本体がLANアダプタを介して、ブロードバンド
ルーターに接続されていることを確認してください。)
ネットワークの設定を確認してください。
- ゲーム機本体の接続設定がお客様ご利用のブロードバンドルータの設定と一致して
いるかどうかをご確認ください。
(ブロードバンドの設定や接続回線契約の内容をご確認ください。)
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